"Apontar os erros" é melhor expressão que conheço pra inibir a capacidade de inovação das pessoas. Faz com que só queiramos aparar as arestas e escolhar sempre o lado da segurança (pricipalmente em empresas onde todos sempre tem medo de perder o emprego ou serem ridicularizados) e nunca o do risco inerente que uma nova idéia traz. Uma frase muito melhor é "Como podemos melhorar esse produto?". Faz que com os erros sejam apontados, melhorar é corrigir o que não está bom, e incentiva o surgimento de uma nova solução (idéia).

Essa, via de regra, é a receita certa pra ter um monte de idéias comuns em cima da mesa. O especialista, em geral, não é um sujeito criativo por conhecer tão bem as soluções existentes, e suas falhas, que acaba por se auto-censurar demais no que diz respeito a inovações. Mas como um especialista é necessário pra não fazermos burrada, o melhor é juntar pessoas de várias áreas em um brainstorm onde possam contribuir com algo novo.

Uma nota, especialistas criativos custam caro porque reunem duas qualidades que são quase antagônicas: capacidade de inovar e capacidade de prever falhas.

“Uma crítica construtiva irá me ajudar a aprimorar a idéia”. A verdade é que (quase) toda a crítica é destrutiva, se mais ou menos elegante é outra questão. Talvez eu possa aqui excluir o crítico profissional, o sujeito que estuda a fundo um assunto e é capaz de emitir um juízo embasado. A melhor forma de lidar com isso (o lado destrutivo de uma crítica) é saber que o objetivo da crítica é te colocar pra baixo e analizar se há pontos relevantes nela ou não. Os pontos fracos da sua idéia foram apontados? Se foram e você detectou isso, transformou uma crítica em uma possibilidade de aprimoramento.

Têm nada! Coisa nenhuma! Pessoas que trabalham a criatividade tem idéias e compartilham com os outros, discutem e acabam transformando uma idéia mediana em uma boa ou excelente. Aliás, se esses “outros” disserem que a idéia é cretina, pergunte a eles o por quê. Se não tiverem nada de útil pra dizer -ahh, é cretina porque é, e pronto!- ignore. Mas se for uma observação boa, incorpore e aprimore a SUA idéia. O que acontece é que geralmente esquecemos as “idéias estúpidas” das “pessoas criativas” a acabamos nos lembrando apenas das boas.

As pessoas com alguns grau de intimidade dizem isso umas às outras o tempo todo. Essa é uma das razões pela qual tendemos a barrar a criatividade. Isso é uma trava a mais do gatilho a que me referi na parte 1. A verdade é que todos temos idéias que raramente são brilhantes, algumas são boas, a maioria é mediana, algumas são ruins e raramente temos idéias que são o extrato condensado do que há de péssimo. Da próxima vez que tiver uma idéia, não se censure e nem se permita ser censurado. Pense em como melhorar essa idéia, o que nos levará ao mito 3.