5 perguntas que fazem seus leitores mais felizes

“casa de ferreiro, espeto de pau”

Foi assim que respondi a uma crítica (correta) feita ao blog, outro dia, sobre os tipos malucos que apareceram aqui após as mudanças no servidor. E pensando nisso, resolvi escrever sobre um outro erro meu. Uso três bons monitores, dois LCDs (de 19″ e 21″) e o wide-screen do notebook, e por isso nunca notei um problema que havia nesse blog: o tamanho dos tipos nos posts.

A leitura realmente ficava chata (letras pequenas) em qualquer coisa menor do que 19 polegadas, por isso fiz um aumento de 15% no tamanho dos tipos (viva as folhas de estilo!) o que deve facilitar a leitura daqui pra frente.

Mas isso é na verdade um ensejo pra falar sobre o público alvo do seu blog e a preocupação em responder às perguntas abaixo:

1. Qual porcentagem de usuários lê o blog direto e qual lê via feeds?
Quem lê o seu blog diretamente verá exatamente o que colocar na tela, quem lê via feeds poderá estar limitado ao que o leitor disponibiliza ou algum tipo de fonte padrão. Qualquer gracinha com as fontes pode ficar nula nesse caso. Além disso, citações como ‘veja aqui na minha barra lateral’ não fazem muito sentido para leitores de feeds.

2. Qual a resolução de tela dos leitores?
Se a média dos seus leitores utiliza 1280×1024 os pixels estão menores, é um fato porque a resolução aumentou a uma taxa maior que a diagonal dos monitores. Leve isso em consideração ao colocar imagens e definir o tamanho das fontes.

3. Qual a versão do navegador?
Ficar dizendo que as folhas de estilo ou o javascript aparecerão de forma diferente no firefox e no internet explorer é chover no molhado, mas você realmente verifica como ficou seu design no maior número possível de navegadores e versões antes de colocar uma modificação ou tema totalmente novo no ar? Lembro que no natal de alguns anos instalei um javascript que fazia nevar no site. Só esqueci de testar com pelo menos as três últimas versões do internet explorer e, por conta disso, 25% dos internautas não conseguia mais acessar o site.

4. Qual página de código você utiliza?
O correto é usar UTF-8, não há desculpa para fazer de outra forma, apesar desse site aparecer com iso-8859-1 (casa de ferreiro…). Com UTF-8 você pode ter certeza que (praticamente) todos verão os caracteres corretos, além de não ter problemas em migrações de MySQL, como no meu caso.

5. Você já perguntou aos seus leitores se o tema está bom?
É o básico, todo mundo gosta de ser bem atendido. Um ambiente confortável, o tema, no caso de um blog, é o básico para começar bem a visita. De vez em quando, coloque uma pesquisa perguntando aos seus leitores o que acham do formato, conteúdo, aparência, etc… do seu blog.